Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026.

En FanProject respetamos la privacidad de las personas que visitan fanproject.agency y de quienes nos contactan. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Rod Enterprises, que opera la marca FanProject.
  • Domicilio: Jr. Tauro 895, Lima, Perú.
  • Contacto para temas de privacidad: hola@fanproject.agency, WhatsApp +51 989 662 426 o el formulario de la página Contacto.

2. Datos que tratamos

Datos que nos proporcionas en el formulario de proyecto: nombre, empresa o marca, correo electrónico, WhatsApp o teléfono (opcional), servicio que necesitas, si tienes página web y su URL, objetivos, presupuesto estimado, fecha estimada de inicio y el mensaje que escribas.

Datos de origen de la visita: página de entrada, página de referencia y parámetros de campaña (UTM, gclid o fbclid) presentes en el enlace por el que llegaste. Los usamos para saber qué canal generó la solicitud.

Datos técnicos de seguridad: para evitar envíos automatizados, usamos temporalmente una versión cifrada (hash) de la dirección IP; no la guardamos junto a tu solicitud.

No solicitamos datos sensibles. Te pedimos no incluirlos en el mensaje.

3. Finalidades

  • Responder tu solicitud y resolver tus consultas.
  • Evaluar tu proyecto, coordinar una reunión y, si corresponde, preparar una propuesta comercial.
  • Hacer seguimiento comercial relacionado con tu solicitud.
  • Proteger la web frente a usos fraudulentos o automatizados.
  • Conocer qué canales generan solicitudes para mejorar nuestras acciones de marketing.
  • Medir el uso de la web y la eficacia de campañas mediante Google Analytics, Google Ads o Meta, solo si aceptas esas cookies.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ajena a tu solicitud ni los vendemos a terceros. Si en el futuro queremos enviarte comunicaciones comerciales, te pediremos un consentimiento específico.

4. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario, y para ejecutar las medidas previas a una posible relación contractual que tú solicitas. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

5. Banco de datos

Los datos se incorporan al banco de datos de clientes potenciales de FanProject. Si en el futuro corresponde inscribirlo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, lo indicaremos aquí.

6. Destinatarios y transferencias

Solo acceden a tus datos las personas de FanProject que gestionan tu solicitud y los proveedores que nos prestan servicios, que actúan como encargados del tratamiento:

  • Hostinger (alojamiento de la web y del correo), con servidores que pueden ubicarse fuera del Perú.
  • Google y Meta (medición y publicidad), solo si aceptas las cookies correspondientes.

Cuando un proveedor se encuentra fuera del Perú, se produce un flujo transfronterizo de datos; exigimos que ofrezca niveles de protección adecuados. No compartimos tus datos con otros terceros salvo obligación legal.

7. Plazo de conservación

Conservamos los datos de tu solicitud mientras exista una relación comercial o hasta 24 meses desde tu último contacto si no llega a iniciarse. Después los eliminamos o anonimizamos, salvo que una norma exija conservarlos por más tiempo.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@fanproject.agency, por WhatsApp al +51 989 662 426 o usando el formulario de la página Contacto, con el asunto «Protección de datos» e indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a las solicitudes, protección contra envíos automatizados y proveedores con estándares de seguridad reconocidos.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad.

11. Cookies

La información sobre cookies y almacenamiento en el navegador está en nuestra Política de cookies.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.